青海移动提升4g价值深化内容运营
发布时间:2015-04-08本报讯 近来,青海移动把客户规模和客户价值提升作为4g业务发展重点,五项措施并举,进一步深化数字内容运营工作。
一是实施“双全计划”,提升4g终端销售规模。自控渠道实现全4g终端销售,所有渠道实行全4g终端销售。二是优化销售模式,提升4g终端销售质量。统一4g终端销售激励模式,将换卡、在网和贡献值作为主要核定标准;统一激励标准,便于渠道轻松掌握政策,创新以旧换新方式,加速存量客户换机。借助大数据能力,精准定位4g目标客户,准确有效完成终端营销动作,加快存量客户向4g迁移。三是规范销售流程,强化4g终端产业链管控。引入考评退出办法,有效提高供应商与公司合作的工作质量和效率;推进b2b电子化销售,通过线上支付、买卖方交易评级、银行授信合作等手段,促进b2b平台市场化运营并形成规模销售。四是强化宣传,营造全民4g惠享流量氛围。五是丰富4g产品抓手,助力数字内容运营。针对个人、集团及聚类市场客户的不同特点,将惠联盟、和企录、rcs融合通信和手机支付打造成接入互联网的手段和入口,与流量需求的行业客户开展4g产品跨界合作,加强流量及第三条曲线运营;充分利用省内活跃度较高的业务、app,开展本地专属三类业务产品的建设和运营,以收入、黏性、份额为核心,打造省内特色产品。
截至2月底,惠联盟交易总额稳步提升,和企录注册集团客户数达到2100多户;手机支付注册客户数较年初提升34.62%。五项咪咕业务2014年收入合计同比增幅达29.64%,呈现一派迅猛发展的景象。